I den femte episode af 15 Minutes on Retail taler Martin Michael Frederiksen og Brian Thomsen om hans syn på innovation, teknologi, loyalitet i en digital verden, og om hvordan man udvælger medarbejdere.

Tre spørgsmål der bliver besvaret i denne episode:

• Hvordan måler vi kvaliteten af ​​en innovationsproces?
• Hvordan vælger du medarbejdere til dit online team?
• Investerer de danske detailhandlere nok midler i teknologi?