Relation Client Flash: Naviguer dans l'Omnicanal, La Clé d'une Expérience Client Exceptionnelle by Grandir par la Relation client | Podchaser

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Relation Client Flash: Naviguer dans l'Omnicanal, La Clé d'une Expérience Client Exceptionnelle

Released Tuesday, 4th July 2023

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Vous êtes dirigeant d'entreprise ou responsable service client et vous souhaitez vous adapter au changement, développer votre entreprise et optimiser votre relation client ? Avec « Grandir par la Relation Client », le podcast de l'entreprise ARPEGE Contact, vous avez trouvé la source d'inspiration et d'informations dont vous avez besoin !Animé par Quentin Thorel, ce podcast vous accompagne et vous donne des conseils pratiques sur la relation client. Vous apprendrez à recruter les bonnes personnes pour votre service client, à former et à monter en compétence vos collaborateurs, à utiliser les outils adéquats pour une gestion optimale de la relation client, et à digitaliser votre expérience client. Grace à ce podcast, vous apprendrez comment « Grandir par la Relation Client » et vous pourrez prendre des décisions éclairées pour développer votre entreprise et répondre aux nouveaux besoins de vos clients ! Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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