Mit Marc Funk (FrontNow) Staffel #12 Folge #12 | #Marketing_021 Der Podcast über Marketing, Vertrieb, Entrepreneurship und Startups

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Marc Funk, Gründer von FrontNow, berichtet im neuesten Marketing From Zero To One Podcast über die Entwicklung seines KI-Startups, das virtuelle Kundenberater für große Handelskonzerne wie Audi oder Jumbo realisiert. Nach einem Pivot von einem Sortimentsoptimierungstool hin zur KI-gestützten Beratung stieß das Startup mit perfektem Timing kurz vor dem ChatGPT-Hype auf starke Nachfrage. Entscheidende Erfolgsfaktoren waren frühe Großkunden, ein skalierbarer Vertrieb, proprietäre Datenbanken und strikte Compliance. Marc berichtet offen über seine Gründungserfahrungen, frühe Netzwerke, AI-First-Mindset – und über seine Vergangenheit und Begegnungen mit Jan Marsalek.

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01:04 – Einstieg & Vorstellung01:33 – Was FrontNow macht: KI-Kundenberatung im E-Commerce02:28 – Use Cases: Audi Irland, Jumbo (CH)03:16 – Teamgröße, Geschäftsmodell, Kennzahlen04:04 – Persönlicher Hintergrund, Studium, Netzwerk07:26 – Einstieg ins Unternehmertum, Motivation, Persönlichkeitsstruktur09:29 – Gründungsgeschichte mit Freunden, Ursprungsidee & Pivot12:14 – Erstes Produkt: Sortimentsoptimierung & Herausforderungen14:59 – Entscheidung zum Pivot: virtueller KI-Kundenberater16:53 – Erster Kunde Jumbo & Erfolgsstory mit Coop-Gruppe19:17 – Großkundenstrategie & Preisstruktur21:53 – SAP-Partnerschaft & Vertriebsbeschleunigung23:03 – Skalierung über mehrere Branchen & Länder24:32 – Events & Konferenzen als Leadquelle (z. B. OMR)26:54 – Masterclasses & Kunden-Co-Presenting28:16 – Eventformate & Salesstrategie29:47 – Outbound vs. Events: Was besser funktioniert31:19 – Aufbau des Sales-Teams: Netzwerk, Lucky Shots33:22 – Kultureller Fit & Hiring34:09 – KI-Technologie bei FrontNow37:58 – Datenschutz, GDPR & technisches Setup40:00 – Wettbewerbsvorteil durch proprietäre Datenbank42:04 – Tech-Team & AI-First Mindset43:52 – Zukunft von E-Commerce & Rolle von Agents45:50 – Infrastruktur & Daten als Kernprodukt46:34 – Generative Engine Optimization & Google/Bing46:54 – AI-First Mindset in der Unternehmenskultur48:41 – Hiring & AI-Kompetenz bei Bewerbenden49:54 – Inspirierende AI-Nutzung: Beispiel Parloa51:25 – Produktivität durch MVPs & AI52:15 – Frühere Gründung: Online-Supermarkt & Jan Marsalek54:38 – Insolvenz durch eingefrorene Marsalek-Gelder57:31 – Investitionsstrukturen & Rückblick auf Wirecard-Erfahrung58:38 – Abschluss & Kontaktbereitschaft für Zuhörer:innen

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